En las ventas por teléfono tenemos que adaptar nuestro mensaje a los diferentes tipos de …
Principales Tipos de Clientes en el Telemarketing y cómo interactuar con ellos. Leer más »
Un Speech de ventas es tu guía para realizar una venta, es la herramienta que …
La planificación de las ventas es una técnica que persigue mejorar los resultados del vendedor. …
En el mundo del marketing, las emociones son una fuente poderosa, son las más analizadas …
Cómo construir una conexión emocional con los clientes Leer más »
El éxito de la venta fría depende de tus capacidades como vendedor, puesto que deberás …
Venta fría o venta a puerta fría en el telemarketing Leer más »
El proceso de venta son las etapas o los pasos que deben seguir los teleoperadores …
Proceso de venta para Telemarketing y Recobro de deudas. Leer más »
La encuesta telefónica es uno de los métodos más utilizados para hacer estudios de mercado …
Cuando una empresa logra que sus clientes compren constantemente sus productos o servicios , se …
Fidelización de clientes. Estrategia clave en la Atención al Cliente Leer más »
Las habilidades de un vendedor son aquellas que le permiten detectar las necesidades de un …
Habilidades de un vendedor exitoso. Comercial de ventas y Telemarketing. Leer más »
Las barreras de la comunicación en las llamadas son obstáculos o circunstancias, que no te …
Las barreras de comunicación en Teleoperadores de Call Center Leer más »
La sonrisa telefónica es una de las técnicas más importante para el teleoperador de Call …
La sonrisa telefónica en Teleoperadores de Call Center Leer más »
La escucha activa es la técnica que te permite entender el mensaje que el cliente …
La Escucha activa. Técnica para teleoperadores de Call Center Leer más »
Cuando contactamos a un cliente. Se considera un contacto efectivo si logramos crear un vínculo …
Durante el recobro de dudas es muy común que los deudores nos expongan todo tipo …
